|
|
| 1 Какие типы велосипедов и их деталей может предложить компания Истмен? |
| Ответ: - |
Полный набор традиционных, модных, гоночных, BMX (для фристайла), MTB (горных), дамских и мужских, трехколесных детских велосипедов и т.д. Различные детали, как для индийских, так и для китайских велосипедов и комплектующих |
|
| |
| 2. Почему я должен выбрать велосипеды и детали компании Истмен? |
| Ответ:- |
Потому что вы можете получить все виды велосипедов в одном месте, таким образом, экономите время, деньги и избегаете трудностей при поиске нужной информации. Имея большой длительный опыт, мы также понимаем современную необходимость стать вашим лучшим и надежным источником. Наша ценовая политика скидок позволяет нам предоставить вам низкую цену, сохраняя при этом качество товара. |
|
| |
| 3. Kак оформить заявку/заказ? |
| Ответ :- |
Вы можете сделать заявку по веб-сайтам www.eastmanglobal.com (для Индии) и www.eastmanglobal-china.com (для Китая) или выбрать товар по каталогу (который мы можем вам отправить по вашему желанию). Выбрать интересующий вас продукт и отправить нам данные. Можно отправить подробные детали, заполнив нашу форму заявки (по данному веб-сайту). |
|
| |
| 4. Как я узнаю, что Вы правильно поняли мой заказ? |
| Ответ : |
После получения Вашего запроса с необходимой информацией мы составляем Торговый Счёт и до принятия заказа на изготовление, консультируемся со специалистами наших отделов производства и снабжения. В случае необходимости для уточнения каких-либо деталей мы свяжемся с вами. Если все же разъяснение было недостаточны, мы будем продолжать выяснение до одобрения образцов вами. После выяснения всех пунктов мы подготавливаем счет Проформу / договор о покупке и продажи для Вашего окончательного утверждения. |
|
| |
| 5. Как я могу убедиться, что Естмен доставит мне именно тот товар, который был заказан? |
| Ответ : - |
После получения утвержденного вами счёта Проформы / договора о покупке и продаже, и согласованием сроков, мы приступаем к изготовлению заказа. Естественно, чтобы удовлетворить клиента, мы должны поставлять товары только согласно его требованиям, весь процесс от производства до отгрузки производится на определенных стадиях различными отделами и персоналом, обеспеченных каналами современной системой связи. По желанию заказчика осмотр перед отгрузкой, может производиться представителем клиента или любым назначенным им агентством. |
|
|
| |
| 6. Как я знаю о периоде поставки заказанных товаров? |
| Ответ : - |
Период поставки обычно определяется при составлении коммерческого контракта / счета Проформы. Кроме того, время от времени мы информируем нашего клиента о статусе их заказа |
|
| |
| 7. Каковы условия оплаты? |
| Ответ : - |
Условия оплаты обычно зависят от страны, курса валюты, кредитоспособности клиента и других различных преобладающих факторов. Принимаются во внимание также объем заказа и тип изделия. Таким образом, после выяснения различных возможностей клиента, мы предлагаем удобные для него условия. |
|
| |
| 8. Вы считаете, что Истмен - это лучший выбор по качеству и условиям оплаты ? |
| Ответ : - |
Благодаря нашей уникальной системе скидок, лучшей репутации на местном рынке, различным видам товара, многолетнего опыта, квалифицированного персонала, Вы можете удовлетворить все свои потребности под одной крышей. И все ваши пожелания будут выполнены с той должной заботой, какое может дать вам только такая большая команда как наша. |
|
| |
| 9. Почему цены на изделия компании остаются низкими, тогда как качество высоким? |
| Ответ : - |
Благодаря объёму нашего бизнеса стоимость товара становится более дешевым по сравнению с другими конкурентами, а качество остается высоким. Наша хорошо организованная система влияет благоприятно на снижение стоимости продукта, что естественно становиться выгодным для наших клиентов. |
|
| |
| 10. Как я узнаю о настоящем положении моего заказа ? |
| Ответ : - |
Наш отдел отгрузки будет держать вас в курсе с момента отгрузки до доставки в пункт назначения. Вы можете отслеживать статус своего груза на вебсайте соответствующей транспортной компании |
|
| |
| 11. Как узнать, что мой запрос передан нужному отделу. |
| Ответ : - |
Ваш запрос будет отправлен главе маткетингового отдела, который направит его определенному исполнительному руководителю маркетингового отдела, ответственному за вашу страну и тот, в свою очередь, подтвердит вам о получении вашего запроса. После того они будут контактировать с Вами напрямую. |
|
| |
| 12. Общее время для разработки новой продукции? |
| Ответ : - |
В зависимости от спецификации изделий может варьировать от одной недели до шести месяцев. |
|
| |
| 13. Как я могу высказать свои мнения и комментарии? |
| Ответ : - |
Вы можете отправить свои мнения и комментарии на рассмотрение с пометкой “Руководителю маркетингового отдела”. Заполните форму Обратная Связь на этом вебсайте. |
|
| |